Semanalmente, uma equipe multidisciplinar, formada por psicólogos, orientadores e outros profissionais, reúne-se com os familiares dos pacientes internados nas Unidades para esclarecer dúvidas e ouvir solicitações e, possíveis, críticas. Os familiares são convidados a comparecer ao encontro, que dura, em média, uma hora. A conversa ocorre em modelo de bate-papo informal, quando os profissionais desmistificam questões relativas à internação. Trata-se de mais um canal de comunicação criado pela clínica com a proposta de aproximar cada vez mais o corpo de profissionais dos familiares. Todas as observações feitas durante a reunião são registradas pelas lideranças presentes para serem debatidas em reunião interna.

A Uniclin dispõe também de psicólogos para atender individualmente os familiares dos pacientes, grupos terapêuticos, palestras temáticas, entre outras atividades para total interação da família, do paciente e da clínica.